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제목 진주볼에 스크레치가 너무 많이 있어요! ㅠ ㅠ
평점 :
작성자 : 황혜**** (ip:)
작성일 : 2020-07-03
조회 : 69
추천 : 추천
스크레치가 너무 많아요. 교환 해 주세요.반품처리 해 주신다고 하셨는데.... 혹시 스크레치가 조금 덜 나 있는제품으로 교환은 안될까요? 스크레치부분은 어느정도는 착용중에 생길 거란것은 인지하고 있으나 새상품이 너무 스크레치가 많아서요!
첨부파일 : 유리도시1.jpg , 유리도시2.jpg , KakaoTalk_20200703_142052249_01.jpg , KakaoTalk_20200703_142052249_02.jpg , KakaoTalk_20200703_142052249_05.jpg
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작성자 : 위더스쥬얼리
작성일 : 2020-07-06
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귀여운 디자인으로 너무 맘에 들어요 2020-09-13 네이**** Silver Karen Charms Ring_Rope Band
진주볼에 스크레치가 너무 많이 있어요! ㅠ ㅠ 2020-07-03 황혜**** Silver Karen Charms Ring_Rope Band
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2020-09-13
네이****
작성자 : 위더스쥬얼리
작성일 : 2020-07-06
평점 :
말씀하신 제품은 진주와 실버참이 함께 연결된 제품이라 서로 부딛쳐서 어쩔 수 없이 스크레치가 생길 수 밖에 없습니다.
특히 담수진주라 스크레치에는 좀더 취약한 부분이 있습니다.
교환을 해드려도 제품이 배송되면서 다시 스크레치가 생길 수 밖에 없는 구조라 이 제품은 반품으로 처리하시면 어떠실까 싶습니다.
우선 저희가 젠택배에 반품접수하도록 하겠습니다.
반품하실 제품을 박스에 동봉하여 착불로 보내주시면 확인하여 환불처리 해드리겠습니다.
반품의 회수는 로젠택배사에 의해 진행되기에 언제쯤 회수해갈지 저희가 약속드리긴 어려운 점 양해부탁드립니다. (보통 3일이내)
본의아니게 불편드려 죄송합니다.